亦得网注册用户服务的所有权和运作权归亦得网所有。所提供的服务必须按照其发布的公司章程，服务条款和操作规则严格执行。用户在注册过程中点击“确认”以及在委托代购时点击“提交订单”按钮时，表示用户与亦得网已达成协议并接受其所有的服务条款。

　　亦得网通过国际互联网，运用自己的信息和服务为用户提供国际代购服务，包括代理支付、运输、客服服务和售后手续等。

1，委托关系
当用户提交订单付款，在亦得确认订单后，客户与亦得网之间的委托关系即成立。

2, 采购及运送
亦得网参照用户指定网站购买客户指定的商品.在正常状况下,通常在14个工作日之内完成代购服务，但如遇不可抗力如商家延迟发货，运输滞后，.海关查验等情况导致商品未及时送达顾客，亦得不承担任何责任和损失。如用户提供网站缺货、价格变动、发货不及时以及货物异常或者其它不可抗因素,造成无法正常完成代购,亦得会与用户沟通协商处理。对于因此造成的用户除单款之外的其它损失，亦得不负任何责任。商品运送过程中造成商品破损且无法正常使用，如未事先向亦得购买易损商品保险，或不属于保险范围的，亦得不负任何责任。同时属于国家征税范围的商品，如海关要求征收关税，亦得会将相关收费单据发给客户，请客户依法缴纳税费。

3, 商品信息提供
亦得网代购的商品来自海外及港澳台地区，本网站负责将商品及商家的信息翻译整理并发布。亦得网会在其能力范围内尽量使该信息与原文意思一致，但不对翻译编辑后的信息的准确性负责。亦得网站内商品价格为参考价格，最终价格以来源网站为准。

4, 退换货原则
当用户收货时发现发货错误或商品破损，请在1个工作日内联系亦得，对于购买了易损商品保险的商品，亦得会免费进行更换，或视情况办理退款。未保险商品以及用户在使用一段时间后出现质量问题的商品，只要该商品还在质量保证期之内，可以委托亦得来与国外商家联系办理退/换。亦得提供此代理服务，除收取代理退换的实际成本（包括来回运费和商家收取的费用）外不收取任何服务费。亦得保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。

5, 退款原则
用户提交亦得网的有效订单（已经交款订单），亦得网将及时提交给国际商家，如发生国际商家库存缺货, 亦得网客户服务中心将通知用户并全额退款到用于余存。用户确认订单并支付货款后要求改变订单内容或退款，必须先获得亦得网同意。凡是已经跟海外商家进行采购（即商品处于采购状态）的订单，除非商家先撤销订单并退款到亦得，否则用户的订单一概不撤。因用户原因对订单产生的变动，亦得将依据状况收取相应服务费和相关成本。

采购状态的订单，如需要撤销并退款，必须以亦得从商家处获得撤单并退款为前提。商家未撤销并退款的订单，亦得不退款给顾客。

6, 拍卖网站代购
拍卖网站上代购的商品，如Ebay、日本雅虎等，由于多为个人卖家，亦得不对商品的完好无损和质量提供任何形式的保证。客户收到商品存在质量或损坏问题时，可以委托与卖家进行沟通及协商退换货，如果卖家退款，亦得会退还客户追回的款项，订单已收取的服务费以及运送的相关费用不予退还，退换货费用按实际成本收取，亦得不再另外收取服务费。卖家收款不发货时，亦得会协助客户尽量追回货款。如果卖家退款，亦得会退还客户追回的款项，订单已收取的服务费以及运送的相关费用不予退还，退换货费用按实际成本收取，亦得不再另外收取服务费。如果通过各种渠道和方式无法获得退款时, 亦得不承担任何责任和损失。

亦得按照用户指定网站购买客户指定的商品。如用户指定网站缺货、价格变动、发货不及时以及货物异常或者其它不可抗因素,造成无法正常完成代购,亦得会与用户沟通协商处理。对于因此造成的用户其它损失，亦得不负任何责任。

三、服务修订

　　亦得网保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。亦得网行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。

　　亦得网会在必要时修改服务条款，亦得网保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利

　　您一旦注册成为用户，会得到一个密码和帐号。您将对基于您的用户名和密码发生的所有行为承担所有法律和经济责任。因此，请您妥善保管你的密码，不要向任何第三方透露，否则，您本人将承担由此引发的一切法律和经济后果。如果发现您的密码可能已经泄漏，请及时更换。您可随时改变您的密码和信息，也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，需立即通告亦得网。

用户有保护好自己账户和密码的义务。如他人利用用户的账户密码进行下单，付款，购买，收货，退款等活动并导致用户收到经济损失，亦得不承担任何经济和法律责任。

　　亦得网通过国际互联网，运用自己的信息和服务为用户提供国际代购服务。用户必须提供详尽，准确，真实，合法有效的个人资料，并在个人资料变更时及时提交。
　　用户也可授权亦得网向第三方透露其基本资料，但本公司对用户的补充资料不予以公开。除非：
　　⑴用户要求亦得网或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息。
　　⑵相应的法律规定及程序要求亦得网提供用户的个人资料。
　　如果用户提供的资料不准确，不真实，不合法有效，本公司有权单方面暂停，中断或终止用户使用亦得网注册用户服务的权利。
用户在享用亦得网注册用户服务的同时，同意接受亦得网注册用户服务提供的各类信息服务。
　　尊重用户个人隐私是亦得网的一项基本政策。所以，作为对以上第二点个人注册资料分析的补充，亦得网不会公开、更改或透露用户的补充资料及保存在亦得网注册用户服务中的非公开内容，除非有法律许可要求或亦得网在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的：
　　⑴遵照有关法律规定，遵从亦得网注册用户合法服务程序。
　　⑵保持维护亦得的商标所有权。
　　⑶在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
　　⑷符合其他相关要求。

　　用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于网站服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户必须遵循：
　　⑴ 发布信息时必须符合中国有关法律法规。
　　⑵ 不利用网络注册用户服务从事非法活动。
　　⑶ 不干扰或混乱网络服务。
　　⑷ 遵守所有使用网络注册用户服务的网络协议、规定和程序。
　　网络注册用户服务是利用因特网发送和收取信息。用户的行为指引是根据国家有关因特网的法规，政策和程序的。用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料。另外，用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。禁止未经许可非法进入其它电脑系统。若用户的行为不符合以上提到的服务条款，“亦得网”将作出独立判断并立即取消用户服务帐号。
　　用户需对自己在“亦得网”注册用户服务中的行为承担法律责任。用户若在“亦得网”注册用户服务中散布或传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，“亦得网”注册用户服务的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

　　用户或“亦得网”可随时根据实际情况中断网站服务。“亦得网”不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对“亦得网”注册用户服务不满，用户可行使以下追索权：
　　⑴ 不再使用“亦得网”注册用户服务。
　　⑵ 结束用户使用“亦得网”注册用户服务的资格。
　　⑶ 通告“亦得网”停止该用户的服务。
结束用户服务后，用户使用“亦得网”注册用户服务的权利马上中止。与此同时，“亦得网”不再对用户承担任何责任和义务。

　　用户明确同意邮件服务的使用由用户个人承担风险。“亦得网”明确表示不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，但是对商业性的隐含担保，特定目的和不违反规定的适当担保不予以限制。“亦得网”对服务的及时性，安全性，出错发生均不作担保，对信息是否准确，及时，顺利地发送也不提供任何担保。用户理解并接受任何信息资料 ( 下载或通过“亦得网”注册用户服务取得 ) ，取决于用户自己并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。用户不会从“亦得网”收到口头或书写的意见或信息，也不会在这里作明确担保。

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　　用户同意保障和维护“亦得网”全体成员的利益，负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用，违反服务条款的损害补偿费用，其它人使用用户的电脑、帐号和其它知识产权的追索费。

　　所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。“亦得网”会通过邮件服务发报消息给用户，告知服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。

　　用户可在他们发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划，在“亦得网”注册用户服务上展示他们的产品。任何此类促销方法，包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。“亦得网”不承担任何责任，“亦得网”注册用户服务对此类广告销售不负任何一部分的责任。

　　用户定义的内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表；在广告中全部内容；电子邮件的全部内容；“亦得网”注册用户服务为用户提供的商业信息。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。用户只能在“亦得网”和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

十六、法律

　　邮件服务条款要与该国的国家法律解析一致，包括法律条款中有争议抵触的内容。用户和“亦得网”一致同意服从高等法院所有管辖。若有任何服务条款与法律相抵触，这些条款将按尽可能接近的方法重新解析，其它条款对用户保持原有的法律效力和影响。